Question 1

Que vend NUTRAVIA LABS ?

Accepted Answer

NUTRAVIA LABS propose cinq compléments alimentaires non soumis à prescription : Daily Multi Essentials, Magnesium Night Restore, Vitamin D3 + K2 Balance, Omega 3 Pure Balance et Gut Biome Probiotic.

Question 2

Comment fonctionne l’abonnement ?

Accepted Answer

Choisissez votre format d’abonnement et recevez vos produits selon la fréquence indiquée lors de la commande.

Question 3

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez gérer, modifier ou annuler votre abonnement selon les conditions affichées sur le site.

Question 4

Les prix sont-ils affichés en euros ?

Accepted Answer

Oui, tous les prix du site sont affichés en euros (€).

Question 5

Quelle est la différence entre les formules ?

Accepted Answer

La différence porte sur la quantité de produits reçus et le prix par unité : 1 produit à 29,90 €, 3 produits à 59,80 € (19,93 € / unité) et 5 produits à 89,70 € (17,94 € / unité).

Question 6

Vos produits sont-ils des médicaments ?

Accepted Answer

Non. Les produits présentés sont des compléments alimentaires. Ils ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

Question 7

Où trouver la composition détaillée d’un produit ?

Accepted Answer

La liste des ingrédients, le format et les conseils d’utilisation sont indiqués sur chaque fiche produit ainsi que sur l’étiquette du flacon.

Question 8

Puis-je utiliser ces produits si je suis sous traitement médical ?

Accepted Answer

Demandez conseil à un professionnel de santé avant utilisation si vous êtes sous traitement médical, enceinte, allaitante ou suivi médical.

Question 9

Quels sont les délais de préparation ?

Accepted Answer

Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.

Question 10

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les délais varient selon la destination et le transporteur. Une estimation est affichée au moment de la commande lorsque disponible.

Question 11

Puis-je retourner un produit ?

Accepted Answer

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts, utilisés ou descellés peuvent ne pas être repris, sauf défaut confirmé.

Question 12

Le paiement en ligne est-il disponible ?

Accepted Answer

Pas encore. Le paiement en ligne doit être activé avant l’ouverture commerciale. Aucune donnée complète de carte bancaire n’est actuellement demandée ou stockée par NUTRAVIA LABS.

Question 13

Quelle société exploite le site ?

Accepted Answer

NUTRAVIA LABS est exploité par VITALIS Health & Wellness LLC, EIN 42-3587540, située au 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States.

Questions fréquentes